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윈도우 11 프린터 오류 0x00000709, 간단하게 해결하는 방법

by 206asfjka 2024. 11. 2.

윈도우 11 프린터 오류 0x00000709, 간단하게 해결하는 방법

 

목차

  1. 윈도우 11 프린터 오류 0x00000709란?
  2. 오류 발생 원인
  3. 해결 방법 1: 프린터 드라이버 재설치
  4. 해결 방법 2: 프린터 서비스 재시작
  5. 해결 방법 3: RPC 연결 설정 구성 변경
  6. 해결 방법 4: 윈도우 업데이트 확인

본문

1. 윈도우 11 프린터 오류 0x00000709란?

윈도우 11에서 프린터를 사용하려 할 때 '0x00000709'라는 오류 코드와 함께 인쇄가 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 주로 프린터와 컴퓨터 간의 연결 문제, 드라이버 문제, 또는 윈도우 설정 문제로 인해 발생합니다.

2. 오류 발생 원인

  • 프린터 드라이버 문제: 설치된 프린터 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않는 경우
  • 프린터 서비스 오류: 프린터 서비스가 제대로 작동하지 않는 경우
  • RPC 연결 설정 문제: 원격 프로시저 호출(RPC) 연결 설정이 잘못되어 프린터와 통신이 원활하지 않은 경우
  • 윈도우 업데이트 문제: 최근 윈도우 업데이트 이후 충돌이 발생한 경우

3. 해결 방법 1: 프린터 드라이버 재설치

  1. 프린터 제거: 제어판에서 프린터를 제거합니다.
  2. 드라이버 삭제: 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하기 전에 기존 드라이버를 완전히 삭제합니다.
  3. 최신 드라이버 설치: 제조사 홈페이지에서 운영체제에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

4. 해결 방법 2: 프린터 서비스 재시작

  1. 서비스 관리자 실행: 윈도우 검색창에 '서비스'를 입력하여 서비스 관리자를 실행합니다.
  2. Print Spooler 서비스 찾기: 목록에서 'Print Spooler' 서비스를 찾습니다.
  3. 서비스 중지 및 시작: Print Spooler 서비스를 중지한 후 다시 시작합니다.

5. 해결 방법 3: RPC 연결 설정 구성 변경

  1. 로컬 그룹 정책 편집기 실행: 윈도우 검색창에 'gpedit.msc'를 입력하여 실행합니다.
  2. RPC 연결 설정 구성 찾기: 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 프린터 > RPC 연결 설정 구성으로 이동합니다.
  3. 설정 변경: '보내는 RPC 연결에 사용할 프로토콜'에서 '명명된 파이프를 통한 RPC'를 선택하고 적용합니다.

6. 해결 방법 4: 윈도우 업데이트 확인

  1. 윈도우 업데이트 확인: 윈도우 설정에서 업데이트를 확인하고, 필요한 업데이트를 설치합니다.
  2. 최근 업데이트 제거 (필요 시): 만약 최근 업데이트 이후 문제가 발생했다면, 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원하거나, 최근 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다.

위 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시고, 문제가 해결되지 않으면 윈도우 지원 페이지를 참고하거나 전문가에게 문의하세요.

주의: 윈도우 설정 변경 시 시스템 오류가 발생할 수 있으므로, 변경하기 전에 반드시 시스템을 백업해 두는 것이 좋습니다.